رویه های بازگرداندن کالا

اگر کالای خریداری شده، ایراد داشته باشد.

در صورتی که کارشناسان ما ایراد کالا را تایید کند.

اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.

  • اگر مغایرت، بدون استفاده از کالا قابل مشاهده است، مثل رنگ یا مشخصات درج شده روی آن، باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد.

کالا را چطور ارسال کنید؟

  • لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش  09177304084 تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین به کارشناسان اطلاع دهید.
  • از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش جداً، خودداری کنید.
  • برای ارسال، باید کالا در کارتن، جعبه اصلی، لیبل یا بسته‌بندی خود به ‏خوبی بسته‌بندی و ارسال شود.